Я думаю що поскаржитись можна в:
1. Прокуратуру (80700, м.Золочів Львівської обл., вул.Шашкевича, 35).
2. Відділ захисту прав громадян як споживачів (80700, вул. В.Чорновола, 3, м.Золочів)
3. Управління у справах захисту прав споживачів у Львівській області (79058 м. Львів, вул. Чорновола, 59).
4. Районну державну адміністрацію (80700, вул. В.Чорновола, 3, м. Золочів).
5. Обласну державну адміністрацію (79008, Львів, вул. Винниченка, 18).
Найефективнішим може бути звернення до Управління захисту споживачів. Не до місцевого, а до львівського.
А ще прокуратура. Всі інші - марна справа. Хоча і на цих теж не дуже надію покладайте.
Пишіть письмові скарги. Особливих вимог до скарг немає. Адресат, кому пишете, слово скарга, зміст, підпис, дата, зворотня адреса. Але якщо дуже наболіло, не пожалійте 5 конвертів, і надішліть всюди. Нагадайте їм про відповідальність за залишену без розгляду скаргу, або невжиття заходів по скарзі. Вони зрозуміють на що Ви натякаєте.